“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
宾馆位于太原路与永嘉路交汇处南侧,邻近上海音乐学院、上海文化广场,距地铁1、7号线常熟路站仅约15-20分钟步行,方便去往火车站、机场,地段繁华,出行便捷。
【前宾馆】:
- 距离地铁1、7号线常熟路站约1.2公里,由号出口,南行15-20分钟可达到酒店;
- 距离上海火车站、长途客运总站约7.7公里,乘坐出租车约20-25分钟;或乘坐地铁1号线至常熟路站下;
- 距离上海火车南站约7公里,乘坐出租车约20分钟;或乘坐地铁1号线至常熟路站下;
- 距离上海虹桥高铁火车站约21.4公里,乘坐出租车约40分钟,或乘坐地铁2号线至静安寺站,换乘地铁7号线至常熟路站下;
- 距离上海虹桥机场约15公里,乘坐出租车约30-35分钟;或由机场乘坐地铁2号线至静安寺,换乘地铁7号线至常熟路站下;
- 距离上海浦东机场约48.4公里,乘坐出租车约1小时;或由机场乘坐2地铁号线至静安寺站,换乘地铁7号线至常熟路站下;或由机场乘坐机场大巴至打浦桥站下,后换乘出租车至酒店。
【宾馆周边信息】:
- 距离上海音乐学院约800米,步行约10-15分钟;
- 距离上海文化广场约1公里,步行约15分钟;
- 距离衡山路酒吧一条街约1.2公里,步行约15-20分钟;
- 距离淮海路约2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离徐家汇东方商厦、汇金百货约2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;或乘坐地铁1号线至徐家汇站下;
- 距离外滩约6公里,乘坐出租车约20-25分钟。
会员4349:好评
性价比很高,周围很繁华
会员8073:好评
稍微有点旧。但是风景不错。
会员2791:好评
是以前的法式老洋房!挺古式古香的,服务态度很棒的,走时遗落了东西,特地打电话帮忙寄到家!????